クリートショッピングサイトについて

クリートショッピングサイトは、キーショップ、合鍵製作店を開業・副業とされいてる方を対象とした専用サイトです。 下記内容をご一読いただいてから、ご購入をご検討されているお客様は、必要情報を入力し会員登録を行ってください。 一般のお客様への販売は行っておりませんので、ご了承くださいますようお願いします。 セキュリティー商品を取り扱っている為、ご登録いただくお客様には、お電話やメールでご購入の経緯について いくつかご質問させていただいております。 初回購入には、少々お時間をいただくこととなりますが、何卒のご協力頂きますようお願い致します。 また、セキュリティー面強化の為、クレジット決済で導入しております。代引きなどのお取扱いはございません。 予めご了承いただきますようお願い致します。 クリートショッピングサイトは、インターネット通販サイトです。通販サイト独自の価格体系となっております。 あくまでもクリートショッピングサイトをご利用いただいた場合の価格となります。 株式会社クリートで FAX 注文で商品をご購入されているお客様の価格体系とは異なりますのでご注意ください。

会員登録の手順

1. 「クリートショッピングサイトについて」をお読みいただき、よろしければ 「同意する」にチェックを入れ必要情報の入力を行います。
2. 入力内容をご確認後、画面下の「仮会員登録する」するボタンをクリックで、仮会員登録完了です。
3. ご登録いただきましたメールアドレスに「仮会員登録完了のお知らせ」メールが届きます。
  ※ご登録後、「仮会員登録完了のお知らせ」メールが届かない場合は、下記までご連絡下さい。
4. 弊社よりお客様のへのご連絡させていただき簡単な質問をさせていただきます。 お客様の確認が取れ次第、本会員登録完了メールを配信致します。

【クリート インフォメーションデスク】 06-6395-2202 受付時間:9:30〜17:30(月〜金)

会員登録内容の確認・変更・退会

会員情報の確認・変更はマイページよりお客様ご自身でご変更することが可能です。 退会については、お電話又は E メールにてお問い合わせ下さい。退会手続きについてご案内致します。

ご注文について

ネットでの注文は24時間受け付けております。
店舗へのお問合せは、下記の時間帯にご連絡をお願い致します。
平日 9:30〜17:30
※土・日・祝日はお休みをいただいております。 ※生産の都合上、商品の納期が変更となる場合もございますのであらかじめご了承ください。 ※ご注文が完了した後でも、商品を受注数分ご用意することが出来ず、ご注文をキャンセルさせいただくことがございます。 ※海外への発送はしておりません。ご理解、ご協力いただけますようよろしくお願いいたします。

お支払について

株式会社クリートで購入されておりますご注文とお支払いを売掛として合算することはできません。

【クレジット決済】
お支払い総額は以下の通りです。

商品代金(税込)の合計+送料(商品、地域によって送料が異なります。)

※決済時、ご注文者様名義以外のカードはご利用頂けません。

ご本人様以外のカードでお申込みの場合、ご注文を保留にさせて頂き、ご修正依頼をお願いさせて頂きます。必ずご注文者様名と同名義のカードでの決済をお願い致します。
※海外発行のクレジットカードはご利用いただけません。
クレジット決済の際にエラーが出た場合にはご発送を止め、メールにてご連絡をさせて頂きます。その場合には日時指定に間に合わないこともございます。

【ご利用いただけるクレジットカード】
以下のマークがあるクレジットカードでお支払い頂けます。

【納品書】
お客様ご契約のクレジットカード会社が発行致しますご利用明細書、及び、お買い上げの証明につきましては荷物に同梱致しております納品書を持ちまして領収書に代えさせて頂きます。弊社独自に領収書の発行は致しておりませんので何卒ご理解の程お願い申し上げます。

返品・交換・キャンセルについて

出荷ミス・未使用状態での不良品の場合 商品交換、商品のご返品でのご対応となります。損害賠償には応じかねますのでご了承ください。 商品到着時にはお客様ご自身で商品のご確認をお願いいたします。
商品が不良品の場合、商品到着日含む 7 日以内にメールまたはお電話でご連絡をお願いいたします。 お客様のご都合による返品 ご注文後の商品の「キャンセル」「ご変更」はお受けしておりません。お間違えのないようお願いいたします。
【クリート インフォメーションデスク】
お電話:06-6395-2202 受付時間:9:30〜17:30(月〜金) E メール:info@cleatkey.co.jp

お届けについて

ご注文受付後、在庫がある商品に限り翌営業日に発送致します。
お届け先は、ご登録いただいております住所に限ります。
ご注文受付完了後、E メールにて発送完了のご案内を致します。 ご注文が集中した場合や一部地域では、上記よりお届けが遅くなる場合があります。 天災や大型連休・年末年始の場合、ご希望の日時そのものをお受けできない場合があります。 配送につきましては当社が委託しております運送業者 ( 西濃運輸 ) のサービス内容に準じます。

地域別送料一覧

※この料金には消費税が含まれています。
※ 離島につきましては、別途お見積りにてご案内致します。
※ キーマシン送料につきましては、下記「送料【キーマシン】」をご覧ください。

送料

送料【キーマシン】

ご注文の取置き・同梱について

大変申し訳ございませんが、システム上ご注文分のお取り置きや同梱(おまとめ発送)につきましては承ることができません。
決済の際には、商品を複数まとめて1決済でいただけますようお願い申し上げます。
決済が別々のご注文につきましては注文ごとに送料等発生いたしますのでご了承ください。
なお近いお時間帯での複数の同ご名義のご注文がございました場合、メールまたはお電話で確認をさせていただくことがございます。

メール設定について

クリートショッピングサイトではご注文直後に、自動配信メールをお送りするシステムとなっております。
ご注文をいただく際、またはメールでのお問合わせをいただく際などにご設定いただきたいショップアドレスは 【 info@cleatkey.co.jp 】でございます。
ご注文直後に配信メールが届かない場合には、弊社までご連絡ください。 他の受信可能なメールアドレスで【info@cleatkey.co.jp 】までお問い合わせいただくか、 お電話 06-6395-2202 で受付時間:9:30〜17:30 時までご連絡くださいますようお願い申し上げます。 ※平日 17:30 以降及び土・日・祝日にご連絡いただきました場合には翌営業日以降のご連絡となります。
◆メール不達の原因としまして以下の事項をご確認ください◆
1. ご入力いただいたメールアドレスのお間違え
2. 迷惑メールのご設定のご確認 ※フリーメールアドレスは受信が極めて不安定でございます。今一度、全フォルダ内のメールのご確認をお願いいたします。
3. 携帯アドレスの場合、ドメイン【 @cleatkey.co.jp 】ショップアドレス【 info@cleatkey.co.jp 】が【 受信可 】になっているかご確認ください。
4. メールボックスの容量不足 ご注文をされたにも関わらずお客様の方でのメール不達により状況確認が出来ず、何らかの事情により未発送、または注文重複などのトラブルが生じた場合、返送時送料をお客様にご負担いただく形となる場合もございます。

お取引について

更新日:2016/11/01

販売業者:株式会社クリート
販売責任者:川崎 淳司
所在地:大阪府大阪市淀川区東三国 1-31-13
電話:06-6395-2202
FAX:06-6395-2166
メールアドレス:info@cleatkey.co.jp
許認可・資格:機械工具商 大阪府公安委員会許可 第 621150123353 号
商品代金以外の必要料金:配送料

申込みの有効期限:
弊社よりご連絡事項のある場合、約 2 週間ほどは保留させていただきますが、その期間内にご返信をいただけない場合には ご注文をキャンセルさせていただく場合がございます。

不良品: 検品につきましては万全を期しておりますが、万が一、商品不良や、ご注文と異なる誤配送の場合は、 商品到着日含む 7 日以内にご連絡をお願い致します。交換の際の送料は全て弊社が負担致します。 期日を過ぎました場合は、誠に申し訳ございませんが、交換、返品をお受けできかねますのでご了承ください。

■不良品による交換をご希望の場合 大変恐れ入りますが、在庫状況によりご対応させていただきます。交換品の在庫が無い場合は、返品となります。あらかじめご了承ください。 交換希望の際は一度ご連絡いただき、ご連絡後 1 週間以内に着払いにてご返送ください。 弊社にてお荷物を確認しましたら、メールでご連絡の上、交換品をお送りさせていただきます。
尚、交換には 1 週間ほどお日にちを頂戴しております。損害賠償には応じかねますのでご了承ください。

■不良品による返品をご希望の場合
弊社にご連絡いただき、ご連絡後 1 週間以内に着払いにて弊社までご返送ください。 お荷物を確認しましたら、メールでご連絡の上、ご返金のお手続きをさせていただきます。損害賠償には応じかねますのでご了承ください。

■クレジットカード支払いのお客様のご返金方法
ご利用になられたクレジットカード会社を通じてご返金させていただきます。
なお、クレジットカード会社様の締め日の関係で、ご購入代金が一度引き落とされたあと、翌月以降に返金となる場合がございます。

■長期不在、受取拒否について:
発送日より 1 週間お受け取り頂けない場合、弊社にお荷物が戻ってまいります。 商品発送後の長期不在、受取拒否等により商品が返却された場合、お客様都合のキャンセルとしての取扱となります為、 ご返金金額より、往復分送料をご請求させていただきます。

販売数量:
在庫のある製品については、お電話又は E メールにてご連絡の上、出荷させて頂きます。 受注生産品については、アイテムごとに設定された日数での製造、出荷となりますので、お電話にて別途ご連絡させて頂きます。 尚、正確な出荷日については、受注後にお電話又は E メールにてご案内させて頂きます。製品によっては品切れ又は交通事由等により、 日数がかかる場合がございますのでご了承下さい。

返品・交換:
商品の返品及び交換は承っておりません。 但し、製品の不良など弊社の原因による不良や輸送中の損傷や傷の場合は、交換対応をさせて頂きます。 在庫がある場合、ご注文日より5〜10日前後出荷させて頂きます。詳細はお電話又は E メールにてお知らせ致します。

返品送料:
製品の不良など弊社の原因による不良や輸送中の損傷や傷による交換の場合の返品送料については、弊社で負担させて頂きます。

個人情報の取扱いについて

はじめに

個人情報保護の重要性を認識し、適切に利用し、保護することが社会的責任であると考え、個人情報の保護に努めることをお約束いたします。

(個人情報の定義)
個人情報とは、個人に関する情報であり、氏名、生年月日、性別、電話番号、電子メールアドレス、職業、勤務先等、特定の個人を 識別し得る情報をいいます。

(個人情報の収集・利用)
当社は、以下の目的のため、その範囲内においてのみ、個人情報を収集・利用いたします。
当社による個人情報の収集・利用は、お客様の自発的な提供によるものであり、お客様が個人情報を提供された場合は、当社が本方針に 則って個人情報を利用することをお客様が許諾したものとします。
・ご注文された当社の商品をお届けするうえで必要な業務
・新商品の案内など、お客様に有益かつ必要と思われる情報の提供
・業務遂行上で必要となる当社からの問い合わせ、確認、およびサービス向上のための意見収集
・各種のお問い合わせ対応

(個人情報の第三者提供)
当社は、法令に基づく場合等正当な理由によらない限り、事前に本人の同意を得ることなく、個人情報を第三者に開示・提供することはありません。

(委託先の監督)
当店は、お客様へ商品やサービスを提供する等の業務遂行上、個人情報の一部を外部の委託先へ提供する場合があります。
その場合、業務委託先が適切に個人情報を取り扱うように管理いたします。

(個人情報の管理)
当社は、個人情報の漏洩、滅失、毀損等を防止するために、個人情報保護管理責任者を設置し、十分な安全保護に努め、 また、個人情報を正確に、また最新なものに保つよう、お預かりした個人情報の適切な管理を行います。

(情報内容の照会、修正または削除)
当社は、お客様が当社にご提供いただいた個人情報の照会、修正または削除を希望される場合は、 ご本人であることを確認させていただいたうえで、合理的な範囲ですみやかに対応させていただきます。

(セキュリティーについて)
お買い物カゴでのデータ入力送信は、SSL 暗号通信により、お客様のウェブブラウザーとサーバ間の通信がすべて暗号化されるので、 ご記入された内容は安全に送信されます。

サイトのご利用について

このウェブサイトは、株式会社クリート(以下当社といいます)またはその関係会社が運営しています。

このウェブサイトのご利用に先立ち、以下の利用条件をよくお読みいただき、これらの条件に同意された場合のみご利用ください。 このウェブサイトをご利用いただく場合は、全ての条件に同意されたとみなしますのでご了承願います。 なお、当社はこのウェブサイトのご利用条件を予告なしに変更することがありますので最新の内容をご確認いただきますようお願い申し上げます。

(サイト上の情報について)
当社はこのウェブサイトに情報を掲載する際には細心の注意を払っておりますが、 その内容の正確性・当性、ご利用目的への適合性、安全性について保証するものではありません。 当社は予告なしに掲載内容を変更、削除することがあります。 また、ウェブサイト自体の運営を中断または中止させていただくことがありますので最新情報等につきましては当社にお問い合わせください。

(禁止される事項)
このウェブサイトのご利用に際し、次の行為を禁止します。

●第三者または弊社の財産もしくはプライバシーを侵害する行為、または侵害するおそれのある行為。
●第三者または弊社に、不利益もしくは損害を与える行為、またはそのおそれがある行為。
●第三者または弊社の名誉もしくは信用を毀損する行為。
●公序良俗に反する行為、またはそのおそれのある行為。
●犯罪行為または犯罪に結びつく行為、またはそのおそれがある行為。
●他人の電子メールアドレスを登録する等、虚偽の申告、届出を行う行為。
●営業活動または営利を目的とする行為、またはその準備を目的とする行為。
●コンピュータウィルス等有害なプログラムを使用もしくは提供する行為、またはそのおそれのある行為。
●その他、法律、法令または条例に違反する行為、またはそのおそれのある行為。
●その他、弊社が不適切と判断する行為。

(リンクについて)
事前に当社からの文書による承諾を得ない限り、このウェブサイトへリンクをはることはできません。
このウェブサイトへのリンクを希望する場合は、必ずリンク元のURL、当社ホームページの希望リンク先のURLをこちらへご連絡ください。
リンクの際のURLは、http://www.cleatkey.co.jp/を基準に当社のウェブサイトである旨を明示してください。

なお、このウェブサイトへのリンクとして相応しくないと判断した場合は、リンクをお断りすることがあります。

このウェブサイトから、もしくはこのウェブサイトへリンクをはっている、 当社以外の第三者のウェブサイト(以下リンクサイトといいます)はそれぞれ各社の責任で管理されているものであり、当社の管理下にあるものではありません。 リンクサイトはそれぞれの利用条件に従ってご利用ください。

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当社はリンクサイトの内容について、また、それらをご利用になったことによるいかなる損害についても責任を負いません。

(免責事項)
●このウェブサイトの利用は、お客様の責任において行われるものとし、 このウェブサイトをご利用中に発生した直接、間接の損失、損害に対し、弊社はいかなる責任も負いません。
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